Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Aventura Wanderungen S.L., Calle Goya 8, 38400 Puerto de la Cruz, S.C. de Tenerife, Spanien

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, die von Aventura Wanderungen S.L. (im Folgenden „Anbieter“) im Rahmen geführter Wanderungen auf Teneriffa erbracht werden. 1.2 Mit der Buchung einer Wanderung erkennt der Kunde die AGB des Anbieters an. Aventura Wanderungen SL bietet Wanderungen ohne Anmeldung an, sowie Wanderungen mit begrenzter Teilnehmerzahl und Voranmeldung an.

2. Buchung und Vertragsschluss

2.1 Die Buchung einer geführten Wanderung kann per E-Mail, telefonisch, über die Webseite, oder persönlich bei den Mitarbeitern von Aventura Wanderungen SL erfolgen. 2.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Buchung schriftlich oder mündlich bestätigt.  

3. Leistungen des Anbieters

3.1 Der Anbieter verpflichtet sich, die im Angebot beschriebenen Leistungen zu erbringen. 3.2 Der Anbieter behält sich vor, das Programm oder die Route der Wanderung aus Sicherheitsgründen oder aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse (z.B. Wetterbedingungen, behördlichen Warnungen, Personalausfall, Gruppenkondition) kurzfristig zu ändern.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Die Preise für die Wanderungen sind auf der Webseite des Anbieters oder in den entsprechenden Informationsmaterialien, wie z.B. den Flyern angegeben. 4.2 Bei den Wanderungen ohne An- meldung sind die Zahlungen nach Ende der  Wanderung in bar beim Wanderführer zu leisten. Bei Wanderungen mit Anmeldung ist die Zahlung entweder bei Buchung auf der Homepage zu leisten, oder in bar nach der Wanderung beim Wanderführer. 4.3 Bei Nichtzahlung kann der Anbieter die Teilnahme an der Wanderung verweigern, bzw. seine Leistung sofort einstellen.

5. Rücktritt durch den Kunden

5.1 Der Kunde kann jederzeit vor Beginn der Wanderung vom Vertrag zurücktreten. 5.2 Im Falle eines Rücktritts werden folgende Stornogebühren fällig (außer Masca und Teide):

  • bis 4 Tage vor der Wanderung: kostenfrei
  • 3 Tage bis 25 Stunden vor der Wanderung: 50% des Gesamtpreises
  • weniger als 24 Stunden vor der Wanderung oder bei Nichterscheinen des Kunden:  100% des Gesamtpreises 
  • Teide mit Seilbahn und Masca mit Boot: Rücktritt durch Kunden nach Erhalt der behördlichen personifizierten Genehmigung, bis 3 Tage vorher 70 % des Gesamtpreises. Weniger als 3 Tage vor Wanderung 100 % des Gesamtpreises. 

6. Rücktritt und Änderung durch den Anbieter

6.1 Der Anbieter kann vom Vertrag zurücktreten, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird oder wenn äußere Umstände (z.B. Wetterbedingungen, behördliche Warnungen oder Strecken- sperrungen, etc.) die Durchführung der Wanderung unmöglich machen. 6.2. Der Anbieter kann Kunden jederzeit von der Aktivität ausschließen, wenn aufgrund des physischen oder psychischen Zustandes des Kunden die Sicherheit anderer Teilnehmer oder des Wanderführers gefährdet wird. 6.2 In diesen Fällen erhält der Kunde den vollen Preis zurückerstattet oder kann die geleistete Zahlung auf eine andere Wanderung übertragen. 

7. Haftung

7.1 Die Teilnahme an den Wanderungen erfolgt auf eigene Gefahr. 7.2 Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz von Aventura Wanderungen SL zurückzuführen sind. 7.3 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Risiken des Kunden im Zusammenhang mit der Wanderung.

8. Pflichten des Kunden

8.1 Der Kunde ist verpflichtet, sich an die Anweisungen des Wanderführers zu halten. 8.2 Der Kunde hat den Anbieter vor der Wanderung über gesundheitliche Einschränkungen zu informieren, die die Teilnahme beeinträchtigen könnten. 8.3 Der Kunde ist verpflichtet, geeignete Ausrüstung und Bekleidung für die Wanderung mitzubringen. Der Anbieter ist berechtigt, bei nicht aus- reichender Ausrüstung den Kunden nicht an der Wanderung teilnehmen zu lassen, ohne Anspruch auf Schadensersatz. In Zweifelsfall ist vor der Wanderung vom Kunden die entsprechende Aus- rüstung mit dem Anbieter abzusprechen. 

9. Datenschutz

9.1 Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses. 9.2 Der Kunde hat das Recht, jederzeit Auskunft über die gespeicherten Daten zu verlangen. Der Kunde wird vor Beginn der Aktivität mündlich vom Wanderführer auf die Nutzung der vom selben während der Aktivität aufgenommen Fotos hin- gewiesen.  Durch die Teilnahme an der Aktivität stimmt der Kunde dem Versenden der ent- sprechenden Fotos an alle Teilnehmer der Aktivität sowie der Nutzung von Foto- und Video- aufnahmen zu Werbezwecken zu (außer bei ausdrücklichem Widerspruch durch den Teilnehmer). Der Kunden hat jederzeit das Recht, die Beantragung von Löschung der Daten per Mail zu ver- langen.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. 10.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. 10.3 Es gilt spanisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.

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